O assédio no trabalho pode ocorrer de diversas formas, assim sendo é essencial saber como identificar esses casos para que o agressor não saia impune e a vítima não sofra consequências psicológicas graves.
Para tanto, é preciso entender o que é o assédio no trabalho, quais são os tipos de ocorrências e como cada uma é caracterizada. Muitas vezes essa situação é sutil, por isso é preciso ficar atento para não se prejudicar.
Nessa matéria, iremos falar mais sobre o assunto e o que fazer em caso de assédio no ambiente de trabalho.
É caracterizado por assédio qualquer tipo de perseguição ou importunação contínua a alguém. Esse é um crime previsto por lei e manifesta-se em diversas situações distintas. No ambiente de trabalho não é diferente.
Existem diversos tipos de assédio, partindo desde o sexual até o psicológico. Casos frequentes em locais de trabalho envolvem os assédios moral e sexual. Mas afinal, qual é a diferença entre eles?
O assédio moral se dá através de atitudes, palavras ou gestos repetidos constantemente com o objetivo de causar desconforto ou ofensa, de modo a excluir o indivíduo de suas funções ou comprometer a qualidade do ambiente compartilhado. Apesar de muito comum no ambiente corporativo, o assédio moral não é limitado a esse espaço. De acordo com cartilha emitida pelo Senado Federal, apesar de não restrito a somente um gênero, as mulheres negras são as principais vítimas desse tipo assédio.
Enquanto isso, o assédio sexual (considerado uma agravação do moral) diz respeito a qualquer ato que gere constrangimento e incômodo a quem o sofre, porém com o fim de obter vantagem sexual. Ele é caracterizado pela ausência de consentimento de uma das partes. Diferente do assédio moral, não se qualifica como assédio sexual somente quando existe a repetição do ato, por isso, é preciso atenção.
Assédio moral
O assédio moral é uma forma de exposição a situações humilhantes e constrangedoras. Elas podem acontecer de forma repetitiva ou não, e o assediador tem o intuito de coagir, humilhar ou ferir a imagem do assediado perante outras pessoas.
Conforme a Comissão para a Igualdade no Trabalho e Emprego, ele deve ser um comportamento indesejado, com o efeito de perturbar e constranger o assediado, afetando principalmente a sua dignidade. Também pode ser caracterizado quando os assediadores criam um ambiente de trabalho intimidativo para o assediado, de forma degradante, hostil ou mesmo desestabilizante, ocasionando danos psicológicos graves.
Assédio Sexual
Segundo o artigo 216 do Código Penal, esse tipo de assédio se baseia na chantagem ou no constrangimento para obter favores sexuais. O superior, por exemplo, utiliza essa arma para ameaçar de demissão ou fazer com que a vítima suba de cargo na empresa. Caracterizam-se como assédios contatos físicos forçados, palavras, convites, humilhações e intimidação com fundo sexual. A pena para esse agressor varia entre um e dois anos de prisão, podendo aumentar até um terço se a vítima for menor de 18 anos. Uma pesquisa do site Vagas.com mostrou que, inclusive, enquanto o assédio moral é equilibrado entre homens e mulheres, no sexual, elas formam 80% das vítimas.
O que fazer ao identificar algum tipo de assédio no ambiente de trabalho?
Dependendo do setor de Recursos Humanos, alguns tipos de assédio no ambiente de trabalho podem ser identificados pela própria empresa. Nesses casos, há algumas atitudes que devem ser tomadas.
Falar com a vítima
O primeiro passo é conversar com a pessoa que sofre o assédio e entender qual é a situação. Dessa forma, você poderá entender melhor os detalhes da situação. Isso pode ser um pouco difícil, já que muitos são coagidos a não denunciar ou podem ter medo de perder o emprego. O importante aqui é garantir que o indivíduo tenha acesso a uma rede de apoio e o suporte da empresa. Se você puder demonstrar isso, não só conseguirá resolver a situação mais facilmente como também terá um colaborador muito mais dedicado.
Questionar o assediador
Também é importante ouvir a pessoa acusada, pois isso revela muito mais detalhes sobre a natureza da infração. Além disso, existem os raros casos em que a acusação é infundada, falsa e/ou mal intencionada, o que também pode ser esclarecido dessa forma.
Como identificar e eliminar casos de assédio na empresa?
O gestor de RH deve elaborar ferramentas para proteger o funcionário, como os exemplos a seguir. Canais de denúncia anônima muitos profissionais ficam com vergonha ou com medo de represálias, portanto, um canal de denúncia anônima facilita a descoberta de casos de assédio no trabalho.